Tugas teller BCA – Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang sudah melayani lebih dari 20 juta nasabah di Indonesia sejak tahun 1957.
Sama seperti bank pada umumnya, BCA juga melayani berbagai transaksi untuk memudahkan nasabahnya dalam pengelolaan uang mulai dari tabungan, kredit pinjaman, KPR, dan masih banyak lagi.
Dan salah satu bagian pelayanan yang sering kita butuhkan saat masuk ke kantor bank BCA salah satunya adalah counter money yang dilayani oleh teller. Namun apakah pengertian teller sebenarnya dan apa saja tugas tugasnya?
Pengertian Teller BCA
Teller BCA adalah petugas yang bekerja di bagian counter money yang bertugas melayani penerimaan maupun pembayaran yang berhubungan langsung dengan uang tunai kepada nasabah BCA.
Karena teller merupakan salah satu garda depan Bank, tentunya sebagai teller harus dapat menunjukkan image bank yang baik dengan selalu bersikap ramah dan bersedia membantu kebutuhan perbankan nasabahnya.
Daftar Tugas Teller BCA
Cakupan tugas seorang teller cukup banyak, tidak terbatas pada simpan dan ambil uang tunai. Berikut ini adalah beberapa tugas teller BCA yang perlu diketahui, antara lain:
1. Melayani Transaksi yang Berhubungan Langsung Dengan Uang Tunai
Teller bertugas untuk melakukan transaksi perbankan yang langsung berhubungan dengan uang tunai seperti penarikan dana tabungan ataupun pinjaman, setor tunai untuk tabungan maupun pembayaran, dan masih banyak lagi.
2. Menginput Transaksi yang Dilakukan Oleh Nasabah ke Dalam Sistem
Setiap transaksi yang dilakukan lewat teller harus tercatat di sistem. Dan tentunya sudah menjadi tugas teller untuk memasukkan semua data transaksi ke dalam sistem melalui komputer. Baik itu transaksi tarik tunai, setor tunai, deposito, dll.
3. Menerima Deposit dalam Bentuk Uang Tunai Maupun Deposit
Saat menerima uang tunai maupun cek untuk keperluan deposit, seorang teller harus memastikan keakuratan slip setoran dan tentunya juga memverifikasi jumlahnya dengan seksama.
4. Mengidentifikasi Kesalahan Transaksi
Jika terjadi ketidakseimbangan debit dan kredit, teller harus dapat mencari tahu dimana letak kesalahannya dan berusaha untuk segera menyelesaikan permasalahan terkait rekening nasabah tersebut.
5. Kroscek Ulang Setiap Transaksi dan Data Nasabah
Seorang teller dituntut harus mengkroscek ulang setiap transaksi perbankan nasabah yang ia layani seperti verifikasi nama ban, legalitas dokumen, tanggal, serta mengidentifikasi pemberi dan penerima pembayaran.
6. Melakukan Verifikasi Pembayaran dan Hutang
Karena teller juga membantu penarikan dan pembayaran dana pinjaman, serta pembayaran tagihan pelayanan umum, seorang teller harus memverifikasi setiap transaksi yang dilakukan termasuk tanggal hutang maupun pembayaran.
Baca Juga : Daftar Gaji Bank BCA Semua Jabatan
Tanggung Jawab Teller BCA
Setelah mengetahui beberapa tugas dari teller BCA, berikut adalah beberapa tanggung jawab seorang Teller BCA.
- Pengumpulan pembayaran.
- Pemeriksaan cashing, penyetoran, transfer, dll.
- Berhadapan langsung dengan para nasabah.
- Memberikan informasi bisnis seperti asuransi, pinjaman, dll.
- Bertanggung jawab sepenuhnya terhadap aliran uang tunai.
- Berinteraksi dengan sistem komputer perbankan.
- Mempromosikan produk perbankan yang disediakan oleh BCA.
Cara Menjadi Teller BCA
Untuk anda para fresh graduate yang ingin berkarier di dunia perbankan yang ingin memulai karir sebagai teller, terdapat program Magang Bakti BCA yang dilaksanakan dalam kurun waktu satu tahun yang tentunya dapat menambah skill anda dan memperluas kesempatan untuk bekerja di dunia perbankan.
Syarat Pendaftar:
- WNI (Warga Negara Indonesia)
- Pria / Wanita
- Berpenampilan menarik
- Lulusan Diploma ataupun Sarjana dengan IPK minimal 2,5/4
- Lulusan SMA / Sederajat nilai rapor rata rata 70 (semester 5 dan 6)
- Berusia 17 – 24 tahun
- Ramah
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak terlibat masalah hukum dan narkoba
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BCA di kota tempat seleksi
- Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama program
- Belum pernah mengikuti program magang bakti BCA sebelumnya
Adapun tes untuk mengikuti magang bakti BCA diselenggarakan hampir di seluruh wilayah kota Indonesia, atau anda bisa langsung mengakses website resmi BCA www.karir.bca.co.id
Beberapa Tes yang Harus Diikuti Untuk Dapat Mengikuti Program Magang Bakti BCA antara lain adalah sebagai berikut:
- Seleksi kelengkapan dokumen administrasi.
- Mengikuti tes online meliputi pengetahuan umum dan pengetahuan tentang perusahaan.
- Mengikuti tes wawancara.
- Melakukan medical check up / tes kesehatan.