Jika anda baru saja membeli voucher pulsa atau data internet di counter, kemudian anda gosok dan tidak sengaja kode vouchernya ikut terkelupas, maka anda tidak akan bisa memasukan pulsa anda ke nomor ponsel anda.
Lalu solusinya bagaimana? Berikut ini ada 3 Cara mudah mengetahui kode voucher yang rusak karena digosok, dan belum digunakan.
Cek Kode Voucher Tri Yang Rusak
Untuk bisa mendapatkan kode voucher tri yang rusak karena digosok, anda bisa langsung menghubungi customer service tri via Whatsapp.
Perlu di ingat, anda hanya bisa menghubungi layanan ini pada jam operasional saja, yaitu jam 07.00 sampai 22.00, proses pelayanan cek kode voucher bisa kurang dari 10 menit saja.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut
- Chat nomor whatsapp CS operator TRI di nomor 0821-9746-4725 atau 0899-8382-878
- Silahkan kirim pesan “tolong dibantu cek kode voucher tri yang rusak karena di gosok”
- Kirimkan foto voucher yang rusak pada bagian kode voucher beserta serial numbernya
- Ketik Seri kode pada bagian kanan atas voucher,
- Ketik seri kode pada bagian kanan bawah voucher
- Jika sudah benar, CS tri akan mengirimkan kode voucher yang rusak tersebut kepada anda.
Cek Kode Voucher Telkomsel Yang Rusak
Untuk saat ini telkomsel tidak menyediakan layanan pengecekan kode voucher yang rusak karena digosok.
Jika anda ingin memastikan nya anda bisa menghubungi Contact center telkomsel di nomor 188.
Lalu solusinya bagaimana ?
Ada beberapa solusi yang bisa anda gunakan untuk voucher telkomsel
1. Mengacak Kode Voucher
Jika jumlah angka yang hilang hanya satu digit, anda bisa mencoba untuk mengacaknya sebanyak 9 kali, dan anda juga bisa mengira-ngira angka berapa yang terkelupas dengan melihat bagian yang masih tersisa dari kode yang tergores.
2. Menukarkan Ke Grapari
Cara yang paling efektif adalah anda bisa menukarkan voucher rusak anda ke Grapari, silahkan datang ke customer service di grapari, serahkan voucher anda dan mintalah CS untuk menukarkan voucher anda.
3. Tukarkan ke counter tempat anda beli
Solusi terahir ini kemungkinan berhasilnya rendah, karena belum tentu pemilik counter memiliki sales telkomsel sendiri.
Namun, jika pemilik counter memiliki sales, maka kemungkinan anda bisa menukarkan voucher anda yang rusak dengan yang baru.
Dengan syarat, voucher anda harus di cek terlebih dahulu, apakah sudah terpakai atau belum.
Cek Kode Voucher Axis Yang Rusak
Untuk pengguna Axis, kode voucher yang rusak karena digosok bisa anda cek ulang via CS axis
Namun, sayangnya CS Axis yang melayani Cek kode voucher hanya diketahui oleh sales AXIS saja.
1. Cek Via Sales Axis
Jika anda memiliki kontak sales Axis, anda bisa meminta nomor whatsapp TIM axis yang bertugas unttuk cek Voucher, untuk membantu mengecek kode voucher axis yang terkelupas.
2. Mengira-ngira angka yang hilang
Jika kode voucher anda yang hilang hanya 1 atau 2 digit, anda masih bisa mengira-ngira berapa angka yang hilang tersebut, berdasarkan sisa angka yang belum tergores.
3. Menukarkan di XL-Axis center
Jika anda dekat dengan XL-Axis Center, anda bisa mencoba menukarkan voucher anda di XL-Axis Center, atau akan mengecek kode voucher anda tersebut menggunakan nomor serinya.
4. Mengembalikan Voucher ke Counter tempat anda beli
Jika voucher anda belum digunakan, dan bisa dibuktikan dengan mengeceknya di aplikasi my axis, maka ada kemungkinan pemilik counter akan menukarkan vucher anda dengan voucher baru.
Namun ada kemungkinan pemilik counter tidak bisa menukarkannya karena dia tidak memiliki kontak sales axiss.
Cara Cek Kode Voucher XL Yang Rusak
Untuk pengguna XL, cara mengecek kode voucher yang rusak adalah dengan melalui Sales XL. Jika anda tidak memiliki kontak sales XL, anda bisa mengembalikan voucher anda kepada counter tempat anda membeli voucher.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Datang ke counter tempat anda membeli voucher XL
- Bawa Voucher yang rusak
- Minta pihak counter untuk melaporkan ke sales XL untuk mengecek kode voucher yang rusak
- Pihak Sales akan meminta ulang kode voucher kepada tim internal XL
- Sales akan mengirimkan ulang kode voucher kepada pihak counter
- Pihak counter akan memberikan kode voucher tersebut kepada anda.
Namun pada beberapa kasus, pihak counter akan langsung mengganti voucher anda dengan voucher yang baru.
Dan jika pihak counter tidak memilik koneksi dengan sales XL, Pihak counter bisa menolak pengembalian voucher yang rusak